Harvard Business Review Press anuncia el lanzamiento del libro «A New Way to Think: Your Guide to Superior Management Effectiveness» de Roger L. Martin, una obra fundamental que desafía los paradigmas convencionales en la gestión empresarial, ofreciendo alternativas frescas y más efectivas.
Con más de cuatro décadas de experiencia asesorando a líderes y organizaciones globales, Martin argumenta que muchos de los modelos tradicionales de gestión fracasan no por falta de esfuerzo, sino porque están mal diseñados.
El autor invita a los líderes a cuestionar los enfoques predominantes y adoptar una perspectiva centrada en el valor humano, la creatividad estratégica y el pensamiento crítico.
Principales aportes:
- Competencia real desde la primera línea: Martin sostiene que la verdadera competencia ocurre al nivel del producto o servicio, no entre empresas, destacando la necesidad de centrarse en las necesidades directas del consumidor.
- Cliente sobre accionistas: contrario al enfoque habitual de maximizar únicamente el valor para los accionistas, el libro propone priorizar la satisfacción del cliente como la mejor estrategia para generar valor real y sostenible.
- Cultura corporativa: enfatiza que la cultura organizacional no puede cambiarse por imposición, sino modificando la forma en que las personas interactúan diariamente.
- Estrategia y ejecución: desafía la división tradicional entre estrategia y ejecución, proponiendo un enfoque integrado que considere ambos como procesos simultáneos y complementarios.